古丈融媒8月22日讯(通讯员 张静)为进一步规范我县暑期旅游景区市场秩序,营造安全、有序、文明的旅游消费环境,切实保障游客合法权益。8月19日,古丈县文化市场综合行政执法大队联合县市场监督管理局、县卫健局、县交通运输综合行政执法大队,对墨戎苗寨、夯吾戎寨景区开展暑期旅游市场顽瘴痼疾专项整治行动。

在旅游团队集结地段开展检查。重点围绕四类问题展开:一是核查旅行社经营资质是否合规、旅游合同签订是否规范,以及是否存在擅自变更行程等违规行为;二是核验导游或领队是否持有有效导游证,是否存在强迫消费、强制购物等损害游客权益的行为;三是检查旅游包车手续是否齐全、是否存在非法运营等问题。

对景区旅游购物场所开展检查。重点检查商家的经营资质、商品价格标识、是否存在夸大宣传和欺诈消费者等行为。同时,加强对游客的宣传引导,提醒游客理性消费,如遇纠纷及时寻求相关部门帮助。对发现的问题线索,及时依法移交相关部门进一步处理,切实维护自身合法权益。
执法检查过程中,还对部分旅游企业的安全生产管理情况进行了抽查。
据悉,该县将进一步完善常态化联合执法机制,加强部门间沟通协作,加大监管力度,不断巩固旅游顽瘴痼疾整治成效,努力营造一个更加安全、放心、满意的旅游消费环境,助力旅游产业高质量发展。
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