古丈融媒6月1日讯（通讯员 杨静远 张雯）古阳镇古丈坪社区作为辖区人口密集、结构复杂的城市社区，日常综治工作繁琐复杂。社区综治中心与网格员密切配合，坚持“群众利益无小事”的原则，积极倾听居民呼声，及时化解各类矛盾纠纷，用实际行动筑牢基层和谐稳定的“第一道防线”。

定期组织综治工作例会，分析研判辖区矛盾隐患。网格员则每天穿行于楼栋之间，走街串巷入户走访，主动收集社情民意。他们面对的都是看似“鸡毛蒜皮”的邻里琐事：楼上楼下因漏水、噪音引发的争执，楼道杂物堆放影响通行，公共区域使用产生的摩擦，甚至装修扰民、晾衣滴水等细小问题，都可能成为矛盾爆发的导火索。大到因房屋产权、损害赔偿引发的激烈冲突，小到一句气话、一次误会导致的邻里隔阂，社区负责人和网格员都要第一时间介入，耐心倾听、细心调解。

社区坚持“预防为主、调防结合”的工作思路，网格员通过常态化走访，做到矛盾早发现、早介入、早化解。对于居民反映的问题，无论大小，均建立台账、明确责任人、限时办结，社区负责人督办重点难点纠纷，并定期组织回访，确保纠纷不反弹、群众真满意。

古阳镇古丈坪社区将大量矛盾纠纷化解在萌芽状态，真正实现了“小事不出网格、大事不出社区”，为辖区居民营造了和谐安宁的生活环境。

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来源：古丈县融媒体中心