古丈融媒5月9日讯（通讯员 龙玉环）为深入学习贯彻习近平总书记关于民政工作的重要论述和重要指示批示精神，扎实做好困难群众的兜底保障与关爱服务，近日，湘西土家族苗族自治州民政局深入高峰镇敬老院及困难群众家中，把党和政府的深切关怀送到群众身边，以实际行动践行了民政为民、民政为民的工作理念。

提升敬老院服务品质，温情守护桑榆晚年。高峰镇敬老院是集中供养特困老人的重要场所。日常管理中，院内宿舍、食堂、活动室等设施保持整洁完备，饮食保障、医疗照料、消防安全等各项工作稳步推进。工作人员经常与老人拉家常，细心询问他们的健康状况、饮食起居和生活需求，提醒老人规律作息、保重身体。镇上不断优化敬老院服务内容，着力改善老人生活品质，努力让每一位特困供养人员都安享晚年。

深入困难群众家中，贴心帮扶解民忧。高峰镇建立了常态化的入户走访机制。工作人员定期走进困难群众家中，面对面拉家常、问冷暖，详细了解家庭情况、经济收入、身体状况以及生活中遇到的实际困难。对群众反映的诉求，一一记录、及时回应，鼓励他们保持乐观积极的生活态度。通过这样的日常对接，镇上能够第一时间掌握困难群众的所需所盼，把关怀和帮助送到最需要的地方。

筑牢民生保障底线，用心用情促落实。高峰镇始终把特困供养人员和困难群众等特殊群体放在心上。一方面，精准落实各项民政帮扶政策，确保应保尽保、应救尽救；另一方面，常态化开展关心关爱和帮扶救助工作，完善主动发现机制，强化政策衔接，提升服务效能。通过一件件实打实的举措，全力兜牢民生保障底线，用心用情解决群众的急难愁盼问题，让每一位需要帮助的群众都能感受到实实在在的温暖。

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来源：古丈县融媒体中心